Правовая информация

1. Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) действует в отношении всей информации, которую Yola Club (далее — Сайт) может получить о пользователе во время использования им Сайта.

1.1. Какие данные собираются

При регистрации и использовании Сайта пользователь предоставляет: имя, возраст, адрес электронной почты, фотографии, информацию о себе (био, интересы, предпочтения), а также данные о действиях на Сайте (лайки, просмотры, сообщения).

Автоматически могут собираться: IP-адрес, тип браузера, операционная система, дата и время посещения, cookie-файлы.

1.2. Цель сбора данных

Собранные данные используются для:

  • создания и поддержания учётной записи пользователя;
  • обеспечения функционирования сервиса знакомств (показ анкет, лайки, чаты);
  • улучшения качества сервиса и пользовательского опыта;
  • технической поддержки и обратной связи;
  • предотвращения мошенничества и нарушений.

1.3. Передача данных третьим лицам

Сайт не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Передача данных возможна только с согласия пользователя или по требованию уполномоченных государственных органов.

1.4. Хранение и защита данных

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории РФ. Сайт принимает организационные и технические меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

1.5. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • получить информацию о хранящихся персональных данных;
  • требовать исправления неточных данных;
  • требовать удаления учётной записи и персональных данных;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных.

1.6. Cookie-файлы

Сайт использует cookie-файлы для аутентификации пользователя (токен сессии) и сбора аналитики. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на работоспособность Сайта.

1.7. Изменения Политики

Сайт оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Новая версия вступает в силу с момента её публикации на данной странице. Продолжение использования Сайта после изменений означает согласие с новой версией Политики.

2. Условия использования

Настоящие Условия использования (далее — Условия) регулируют отношения между Yola Club (далее — Сайт) и пользователем Сайта.

2.1. Акцепт условий

Регистрируясь на Сайте, пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящими Условиями и Политикой конфиденциальности и безоговорочно принимает их. Регистрация на Сайте лиц, не достигших 18 лет, запрещена.

2.2. Обязанности пользователя

Пользователь обязуется:

  • предоставлять достоверную информацию о себе;
  • не размещать фотографии и информацию, нарушающие законодательство РФ;
  • не использовать Сайт для мошенничества, спама, распространения вредоносного ПО;
  • не выдавать себя за другого человека;
  • не нарушать права других пользователей;
  • не использовать автоматизированные средства (парсеры, боты) для сбора данных.

2.3. Ответственность Сайта

Сайт предоставляется на условиях «как есть» (as is). Сайт не гарантирует непрерывную работу или отсутствие ошибок и не несёт ответственности за:

  • действия других пользователей;
  • совпадения или несовпадения с ожиданиями пользователя;
  • убытки, связанные с использованием или невозможностью использования Сайта;
  • содержание сообщений, отправляемых через Сайт.

2.4. Premium-подписка

Сайт может предоставлять платные услуги (Premium-подписка). Условия подписки, стоимость и порядок оплаты указываются на соответствующей странице Сайта. Сайт оставляет за собой право изменять стоимость подписки с предварительным уведомлением пользователей.

2.5. Блокировка и удаление аккаунта

Сайт оставляет за собой право заблокировать или удалить учётную запись пользователя без предварительного уведомления в случае нарушения настоящих Условий. Пользователь также может в любой момент удалить свой аккаунт через страницу профиля.

2.6. Интеллектуальная собственность

Все материалы, размещённые на Сайте (дизайн, логотип, тексты), являются интеллектуальной собственностью Yola Club. Использование материалов без письменного согласия запрещено.

2.7. Применимое право

Настоящие Условия регулируются законодательством Российской Федерации. Все споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в судебном порядке по месту нахождения Сайта.

2.8. Изменение Условий

Сайт оставляет за собой право изменять настоящие Условия в одностороннем порядке. Новая версия вступает в силу с момента её публикации. Продолжение использования Сайта после изменений означает согласие пользователя с новой версией Условий.

3. Возврат средств

Настоящая Политика возврата средств действует в отношении всех платных услуг, предоставляемых Yola Club (далее — Сайт).

3.1. Возврат Premium-подписки

Пользователь вправе отказаться от Premium-подписки и получить полный возврат средств в течение 14 дней с момента оплаты при условии, что 서비스 не использовался (не было входов в аккаунт после оплаты). Для оформления возврата необходимо направить заявку на адрес электронной почты: support@yolacity.ru.

3.2. Возврат кредитов

Кредиты, приобретённые на Сайте, подлежат возврату в течение 14 дней с момента оплаты при условии, что они не были использованы. Использованные кредиты возврату не подлежат.

3.3. Сроки возврата

Возврат средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента подтверждения заявки. Деньги возвращаются на банковскую карту, с которой была произведена оплата.

3.4. Исключения

Возврат не производится в следующих случаях:

  • прошло более 14 дней с момента оплаты;
  • услуга была использована (вход в аккаунт после оплаты подписки, использование кредитов);
  • нарушены условия использования Сайта.

4. Реквизиты и контакты

Владелец сайта
Шишкин Денис Олегович
ИНН
121532400173
Телефон
8 902 108 49 90
Электронная почта
support@yolacity.ru
Адрес
г. Йошкар-Ола, Российская Федерация
Сайт
https://yolacity.ru